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Arnaque UPS sur les sites d’annonces : une escroquerie à connaître

UPS est un transporteur bien connu du grand public… Et des arnaqueurs ! Souvent exploitée par les escrocs sur les sites de petites annonces comme Leboncoin, Facebook ou ParuVendu, les escrocs mettent sur pieds des arnaques utilisant l’image du transporteur au travers de faux emails, SMS et interfaces de paiement frauduleuses.

Découvrez comment vous protéger en 3 min en regardant notre vidéo sur l'arnaque UPS :

Envie d'approfondir le sujet ? Lisez l'article complet ci-dessous

Arnaque UPS et DHL : même combat !

L’arnaque UPS partage de nombreuses similitudes avec sa cousine l’arnaque DHL. Les escrocs vont tenter de s’en prendre à votre portefeuille, et de vous extorquer de l’argent par tous les moyens possibles, sans oublier quelques tentatives d’intimidation. Certains, qui ne doutent de rien, vont tenter de vous faire craquer en invoquant… Interpol !

La technique habituelle d’approche par SMS ou messagerie

Certaines plateformes de petites annonces (Leboncoin, ParuVendu, Facebook…) proposent des messageries instantanées permettant aux utilisateurs de discuter. Les escrocs les utilisent aussi pour approcher leurs proies. Mais tous les sites d’annonces entre particuliers ne disposent pas de cette fonctionnalité. 

Toutefois, la majorité proposent à leurs utilisateurs d’afficher leurs numéros de téléphone afin de se rendre facilement joignables par d’éventuels acheteurs. Et ces numéros de téléphone portable en « libre-service » sont une aubaine pour les arnaqueurs, qui vont s’en donner à cœur joie et envoyer des SMS à leurs futures victimes. 

L’arnaque de l’échange d’argent contre objet

Illustrons directement cette arnaque avec un SMS d’approche d’un escroc suite à la mise en vente d’un appareil photo sur le site de petites annonces Leboncoin :

L’arnaqueur ne s’encombrent pas de détails et propose directement, après confirmation de la disponibilité de l’objet, un mode de paiement par le biais d’UPS. Autant le dire tout de suite, c’est une arnaque. 

Le principe ? Le livreur UPS doit remettre au vendeur une enveloppe contenant de l’argent liquide en échange du bien que l’escroc déclare vouloir acheter. Une fois la victime en confiance, l’escroc lui demande ses informations personnelles afin de personnaliser l’arnaque qui va suivre. Ces informations doivent soi-disant lui servir à émettre un mandat. C’est bien entendu faux.

Une conversation sur telephone.

Le paiement de faux frais d’assurance

Armé de ces informations, l’escroc va faire parvenir un faux email UPS demandant de s’acquitter d’une assurance relative à « la propriété de l’article ». Elle vise d’après le mail frauduleux à couvrir la valeur de la transaction… Il est donc fait mention de la réception d’UPS d’un mandat de paiement d’un montant de 200€ à l’ordre de l’acheteur. Bien entendu, aucun mandat n’a été envoyé à UPS, qui est un transporteur et non pas un convoyeur de fonds ou un moyen de paiement !

Un mail du service de UPS.

Et la deuxième partie de l’email fait donc état du pourquoi du comment : 

L’escroquerie est évidente. Il est demandé de fournir des codes de recharges de paiement, que les escrocs adorent comme nous vous l’expliquons dans notre article traitant des arnaques aux recharges PCS, Mastercard, Toneo etc. Le livreur UPS doit ensuite rendre à l'acheteur une enveloppe contenant le montant de l’assurance ainsi que du bien. C’est bien entendu complètement faux, et une fois le code de recharge donné aux escrocs, ces derniers l’utilisent et disparaissent dans la nature. Il est impossible de tracer les recharges de paiement, aussi la victime se retrouve dans l’incapacité la plus totale de récupérer son argent.

Grands seigneurs, les escrocs donnent aussi des coordonnées auxquelles les joindre en cas de besoin. Notez l’encart en bas, copié-collé du site Wikipedia…

Les victimes harcelées si elles ne cèdent pas

Les arnaqueurs n’hésitent pas à harceler leurs victimes, à grands coups de SMS et d’appels. Ils se présentent comme agents UPS et insistent pour avoir le code de recharge pour le paiement. Et si cela ne suffit pas, certains vont jusqu’à utiliser de faux emails Interpol pour faire pression sur les victimes et les pousser à payer ! Mais là aussi le mail est d’une extrême mauvaise facture et transpire le copié-collé Wikipedia :

Mail interpol procédure judiciaire.

Ces communications ne ressemblent en rien aux communications officielles d’UPS

Même s’ils savent se montrer convaincants et malins, les arnaqueurs ne sont pas des pros du design et de la discrétion. Les emails reçus n’ont rien à voir avec des mails originaux, ils contiennent des fautes d’orthographe, de syntaxe, ont une mise en page peu soignée et intègrent des copies de sites tiers. De plus, DHL ou Interpol n’utilisent bien entendu pas des adresses @gmail.com. Prenez toujours le temps de bien analyser les documents que vous consultez, les brèches ne sont pas toutes difficiles à déceler. 

Les arnaqueurs peuvent changer de méthode

Cette arnaque est la plus répandue mais il n’est pas impossible que les escrocs puissent apporter des variantes, en demandant d’être payés par d’autres biais ou qu’ils tentent de dérober vos informations bancaires, comme c’est le cas dans l’arnaque Chronopost

Évitez de laisser votre numéro de téléphone sur les sites d’annonces et ne répondez jamais aux messages de ce type

Pour vous protéger au mieux, ne commencez pas à échanger avec ces personnes, et laissez le moins possible vos informations personnelles en ligne. Les escrocs disposent de plusieurs lignes téléphoniques et plusieurs boîtes emails pour mener à bien leurs arnaques. Et même si le numéro est français ne vous y fiez pas : les escrocs achètent des cartes de recharge téléphoniques françaises qu’ils utilisent depuis l’étranger ! De plus, sachez que certains peuvent aller plus loin en exploitant les informations personnelles de leurs victimes pour détourner leur identité et commettre d’autres escroqueries en se faisant passer pour elles. C’est alors un véritable cauchemar éveillé qui commence.

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