En main propre ou en livraison, en fonction de vos besoins
Que votre transaction se fasse au coin de la rue ou avec une personne à l’autre bout du pays, vous avez l’assurance que tout se passera bien.
Lorsque l’acheteur et le vendeur se rencontrent
Parce que même en remise en main propre la sécurité est une priorité, Obvy vous permet de vendre et d’acheter des biens ou des services avec les acheteurs et vendeurs autour de vous.
Lorsque les fonds sont sécurisés, acheteur et vendeur sont invités à se rencontrer pour finaliser la transaction.
Deux modes de finalisation sont proposés :
Scan de QR CODE
- L’acheteur présente son QR CODE Obvy au vendeur
- Le vendeur scanne le QR CODE de l’acheteur depuis Obvy
- Le vendeur est immédiatement payé
Code chiffré
- L’acheteur partage son code chiffré sécurisé au vendeur
- Le vendeur entre le code de l’acheteur sur Obvy
- Le vendeur est immédiatement payé
Lorsque l’acheteur et le vendeur sont éloignés
Les bonnes affaires ne sont pas toujours à côté, alors Obvy vous permet de sécuriser vos transactions en livraison.
Transaction en livraison avec les partenaires Obvy
Nous intégrons des partenaires de transport de confiance à Obvy afin s’assurer une traçabilité et une expérience sécurisée optimale.
- Le vendeur et l’acheteur complètent les informations de livraison
- Le vendeur imprime son étiquette de livraison et expédie son colis
- L’acheteur reçoit sa commande et a 72 heures pour la valider
- Si l'acheteur valide la transaction, le vendeur est payé.
- S'il ne valide pas la transaction dans un délai de 72 heures, le vendeur est automatiquement payé.
Nos partenaires
Mondial Relay
Chronopost
Colissimo
Transaction en livraison personnalisée
Pour les objets volumineux ou les besoins particuliers, vous pouvez également choisir votre propre transporteur pour votre transaction.
- Le vendeur s’occupe des formalités de livraison avec le transporteur choisi en prenant soin d’assurer le colis
- Le vendeur renseigne sur Obvy les informations d’expédition (nom du transporteur, numéro de suivi)
- L’acheteur reçoit sa commande et valide la transaction sur Obvy
Les preuves vidéo pour encore plus de confiance
Nous proposons une fonctionnalité de preuve vidéo pour les transactions en livraison. Simples et rapides à prendre, elles permettent de créer un véritable lien de confiance pendant la transaction :
- Le vendeur filme l’objet et son emballage
- L’acheteur filme le déballage du colis qu’il a reçu
Et en cas de problème avec la livraison, nous sommes toujours là pour vous aider
Et si pour une raison ou pour une autre quelqu’un change d’avis, il est possible de modifier le montant ou d’annuler la transaction sans frais.
La résolution des litigesEn Click & Collect lorsque le vendeur est un professionnel
Pour les vendeurs professionnels, nous proposons le paiement en Click & Collect.
- Le professionnel crée un lien de paiement Click & Collect
- Il le partage avec son client qui pré-paye en ligne
- Le paiement est finalisé depuis Obvy lors du retrait de la commande en magasin